ดังที่ออร์แกนกล่าวไว้ว่า: ‘สิ่งเดียวที่คุณควบคุมได้ในฐานะ CEO คือความคิดและกิจกรรมที่สร้างขึ้นเอง’
คุณอาจเคยได้ยินเรื่องราวความสำเร็จจากผู้ประกอบการมากกว่าที่คุณจะเขย่า VC ได้ และถ้าคุณฟังเรื่องราวเหล่านี้ในเวอร์ชันย่อ คุณอาจเชื่อว่าผู้ก่อตั้งแต่ละคนเป็นอัจฉริยะที่เล่นทุกท่วงท่าได้อย่างสมบูรณ์แบบวิธีในการบิดอย่างน้อย ROI จากความล้มเหลว
แต่คุณควรรู้ว่าอย่างน้อย50 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจล้มเหลว
ภายในห้าปีแรกของการดำเนินงานและผู้เชี่ยวชาญบางคนเชื่อว่าตัวเลขดังกล่าวสูงกว่านั้น สถิติที่น่าหดหู่ใจเหล่านี้ทำให้เรื่องราวความสำเร็จที่คุณได้ยินมานั้นดูน่าประทับใจมากยิ่งขึ้น
ความจริงก็คือผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จเหล่านี้มักไม่ค่อยเป็นเด็กฉลาดที่คิดผิดถูกสร้างมาให้เป็น แม้ว่าพวกเขาจะทำผิดพลาดมากมายระหว่างทาง แต่ความจริง – แม้ว่าเรื่องราวของพวกเขาจะกล่าวไว้อย่างไร – ก็คือพวกเขาเผชิญกับความยากลำบากก่อนที่จะประสบความสำเร็จ ประเด็นสำคัญ: วอลต์ ดิสนีย์, มิลตัน เฮอร์ชีย์ และเฮนรี ฟอร์ด เป็นหนึ่งในตำนานผู้ประกอบการที่ยื่นฟ้องล้มละลายในช่วงศตวรรษที่ผ่านมา
Mark Organ มีเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจมากที่สุดเรื่องหนึ่ง: ผู้ประกอบการรายนี้ลุกขึ้นจากการเกือบล้มละลายเพื่อก้าวขึ้นเป็น CEO ของบริษัทมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ออร์แกนยอมรับอย่างเปิดเผยว่าทำผิดพลาดมากมายในช่วงปีแรก ๆ ของอาชีพการเป็นผู้ประกอบการ ซึ่งทำให้เขาต้องทำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง ฉันเพิ่งสัมภาษณ์เขาเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เขาทำและการเปลี่ยนแปลงที่ช่วยเปลี่ยนบริษัทของเขาจากจุดตกต่ำทางการเงินให้กลายเป็นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จอย่างสูง
ความท้าทายในช่วงต้น
Organ เริ่มเข้าสู่การเป็นผู้ประกอบการในปี 2542 กับEloquaซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์และบริการด้านการสร้างอุปสงค์สำหรับนักการตลาด (และปัจจุบันเป็นบริษัทในเครือของ Oracle) ในปี 2010 Organ ยังได้ก่อตั้งInfluitiveซึ่งเป็นการเริ่มต้นด้านการตลาดที่เชี่ยวชาญในการใช้ประโยชน์จากลูกค้าในฐานะผู้สนับสนุนแบรนด์
มาร์คตัดสินใจเริ่ม Eloqua กับเพื่อนบางคนหลังจากตระหนักว่าเขาไม่สามารถรับมือกับงานประจำที่หนักหน่วงได้ แต่เขาค้นพบอย่างรวดเร็วว่าการทำธุรกิจนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิดเช่นกัน และวันนี้เขานึกถึงความผิดพลาดที่เขาและทีมทำ เขายอมรับว่าไม่มีใครรู้เรื่องการตลาดมากนักเช่นกัน พวกเขาจะขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าร่วมการประชุมและพยายามโน้มน้าวให้พวกเขาเขียนเช็ค
เมื่อมองย้อนกลับไป เป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นว่าการขาดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจน
กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดำเนินการไม่ดี และการจัดการกระแสเงินสดที่ไม่แน่นอน ล้วนมีส่วนทำให้เกิดปัญหาของ Eloqua ในความเป็นจริง บริษัทมีเวลาน้อยกว่าหนึ่งสัปดาห์ในการยื่นฟ้องล้มละลาย ก่อนที่ Organ จะตระหนักว่าทีมจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่บางอย่างอย่างรวดเร็ว
การเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่ง
ใครก็ตามที่ดูงบดุลของ Eloqua ในตอนนั้นอาจไม่เคยคาดคิดมาก่อนว่าบริษัทจะคงอยู่ในธุรกิจได้ เติบโตเป็นองค์กรมูลค่าพันล้านดอลลาร์น้อยกว่ามาก Organ พิสูจน์ให้เห็นว่าเขาคิดผิดด้วยการเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจของบริษัทครั้งใหญ่
ที่เกี่ยวข้อง: ธุรกิจสามารถเติบโตจนล้มละลายได้หรือไม่?
หนึ่งในเรื่องที่ใหญ่ที่สุดคือการประเมินแผนการตลาดของบริษัทใหม่ Organ ตระหนักว่าการตลาดขาออกเชิงรุกเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพน้อยที่สุดในการทำให้แบรนด์เติบโต ดังนั้นเขาจึงเริ่มใช้ประโยชน์จาก “ลูกค้าที่มีความสุข” เพื่อพลิกสถานการณ์ แนวทางปฏิบัติในการใช้ลูกค้าของ Eloqua เป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ได้กลายเป็นพื้นฐานของรูปแบบธุรกิจสำหรับ Influitive หนึ่งในสตาร์ทอัพที่ตามมาของ Organ
Eloqua เปลี่ยนโฟกัสไปสู่การทำให้เป็นแนวตั้งแบบไมโคร กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัทระบุตลาดเฉพาะกลุ่มที่มีศักยภาพในการสร้างรายได้ที่แข็งแกร่งและติดตามพวกเขาอย่างจริงจัง สิ่งนี้ทำให้บริษัทโดดเด่นท่ามกลางการแข่งขันและขึ้นราคาตามนั้น รายรับเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วซึ่งกลายเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการขับไล่ Eloqua จากการล้มละลาย
“ฉันคิดว่ามีน้อยมากที่สำคัญในการพัฒนาสตาร์ทอัพมากกว่าการระบุตลาดเป้าหมายและการมุ่งเน้นและความสามารถในการครองตลาดเฉพาะกลุ่ม” ออร์แกนบอกฉัน “มันเป็นวิธีที่ดีในการทำกำไรอย่างรวดเร็ว เติบโตอย่างรวดเร็ว และ . . . ออกจากที่นั่นไปยัง [ตลาดที่อยู่ใกล้เคียง] เมื่อคุณเริ่มค้นหาบางสิ่งที่คุณสามารถเป็นเจ้าของได้”
คิดเกี่ยวกับการโยนผ้าเช็ดตัวด้วยตัวเอง?
การเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กนั้นเต็มไปด้วยช่วงขาขึ้นและขาลงเสมอ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายหลาย
Credit : สล็อต
